Virksomhed: ChriChri ApS
CVR nr.: 35675655
Direktør: Christiane Schaumburg-Müller
Adresse: Sankt Peders Stræde 39, 1453 København K
E-mail: Shop@chrichri.dk
Revisor: Loop Revision ApS & EY
Advokat: Bech Bruun
Bank: Danske Bank

ChriChri Pop-Up Shop modtager betaling med VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay og Google Pay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

ChriChri Pop-Up Shop krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

ChriChri PopUp-shop har en leveringstid på 2-5 hverdage fra bestillingsdato. Hvis du køber for under 500kr, opkræves der et fragtgebyr på 29kr. Levering foregår med GLS, og der tages højde for at forsinkelser hos GLS tilsvarende kan forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.

ChriChri Pop-Up Shop yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller
indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Lammeskindet.dk indenfor rimelig tid. Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning, et afslag i købesummen eller efter aftale evt. kreditering.
I forbindelse med reklamationssager afholder Lammeskindet.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. Udfyld vores returnerings/reklamations-formular her. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav. 

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

ChriChri ApS
C/o: ChriChri Pop-Up Shop

Lammeskindet.dk
Troldhøjvej 7
8722 Hedensted

Varereturnering foregår også til denne vores – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Du har som forbruger 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Der er 30 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 30 dage efter returnere forsendelsen. Består varen af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 30 dage efter den dag, du får det sidste parti, eller den
sidste del i fysisk besiddelse. Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives
ved info@lammeskindet.dk eller ved at benytte fortrydelsesformularen (se også punktet: reklamationsret). I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Når du køber hos ChriChri Pop-Up shop foregår det via en krypteret forbindelse, hvor vi som webshop ikke har adgang til af sikkerhedsmæssige årsager. Det betyder at det udelukkende er betalingsindløseren / gateway'en, der har adgang til disse informationer, hvortil dine oplysninger selvfølgelig aldrig vil blive overgivet til andre end vores lageraktivitet der styres af Pelbazaaren ApS på Troldhøjvej 7, 8722 Hedensted. Du kan altså altid handle sikkert og trygt på ChriChri Pop-Up Shop.

For at du kan handle med os, har vi brug for følgende oplysninger i forbindelse med dit køb: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Du accepterer, ved afgivelse af ovennævnte oplysninger, at vi kan kontakte dig pr. mail eller SMS med informationer om din ordre. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Alle data behandles iht. Persondataloven.

Personoplysningerne registreres hos Shopify og opbevares i 5 år, regnet fra udgangen af det pågældende regnskabsår, hvor handlen er gennemført, hvorefter oplysningerne slettes. Oplysningerne gemmes iht. Bogføringslovens § 10.
Der kan være risiko for at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk - hvorfor du derfor afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar. Udviklingen af internettet betyder, at ændringer i vores håndtering af persondata-oplysninger kan blive nødvendige, hvorfor vi forbeholder os retten til at opdatere/ændre nærværende retningslinjer for håndtering af personoplysninger. Bliver dette aktuelt, rettes datoen for ”sidst opdateret” nederst på siden. Ved omfattende ændringer gives synlig besked herom på websitet.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.shop.chrichri.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand. En eventuel videregivelse i en sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning på
området. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos  Shopify har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringerne. Tillige har du ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om/på dig. Såfremt data er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse
berigtiget, slettet eller blokeret. Disse rettigheder har du iflg. Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed skal rettes til shop@chrichri.dk.

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til shop@chrichri.dk. Hvis det ikke lykkedes at finde en løsning, kan du indgive klage til relevante nævn på området såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Center For Klageløsning
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedr. dig. Klagen indgives til Datatilsynet, jf. Persondatalovens $58, stk.1.

Enhver tvist mellem forretningen og kunden afgøres under dansk lovgivning.

Pr. 15. februar 2016 får europæiske virksomheder og forbrugere en ny digital platform ODR. ODR skal gøre forbrugerklager over vare- og serviceydelser inden for EU lettere at håndtere. ODR stå for Online Dispute Resolution (online-klageløsning).
For forbrugerne betyder dette, at de kan klage direkte til den europæiske virksomhed hvor der er handlet. Formålet med ODR-platformen er at binde en masse klageinstanser sammen. Forbruger og virksomhed kan være i direkte kontakt med hinanden. Eksempelvis kan en dansk forbruger skrive sin klage på dansk direkte til f.eks. en italiensk virksomhed, der er handlet med. Klagen maskinoversættes af EU’s egen oversættelsessoftware til italiensk og virksomheden modtager således klagen på deres modersmål.

Er der noget galt med din ordre, eller lever den ikke op til dine forventninger, kontakt os da venligst, så vi sammen finder en tilfredsstillende løsning. I henhold til loven skal vi henvise til flg. link - hvis ikke du ønsker at tale med os først:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Cookies
En cookie er en lille data-fil, der placeres på din egen computers harddisk for at kunne genkende den. Det er ikke et program og kan ikke læse eller ødelægge data på din computer. Det er kun det website, der har placeret cookie på din harddisk, der kan læse cookiens indhold igen. Cookies kan ikke indeholde vira eller lignende, der kan gøre skade på din computer. På www.shop.chrichri.dk anvendes cookies udelukkende til det formål at optimere funktionaliteten på websitet, således din oplevelse som kunde kan blive forbedret. En teknisk funktionalitet, der kan huske dine indstillinger. Cookies kan slettes/blokeres på http://minecookies.org/cookiehandtering.

Vi benytter Mailchimp.com til at håndtere vores email-nyhedsbrev. Derfor vil data også blive videregivet til disse platforme. Mailchimp.com må ikke benytte vores data til andet formål end at håndtere og sende emails og nyhedsbreve.

Vi bruger Google Analytics' tredjeparts audiensdata som alder, køn og interesser for bedre at forstå vores kunders adfærd og arbejde sammen med virksomheder, der indsamler oplysninger om dine onlineaktiviteter, for at give dig den bedste mulige målrettede annoncering, efter dine interesser og præferencer. Disse virksomheder bruger også
automatiserede teknologier til at indsamle oplysninger, når du klikker på vores annoncer, hvilket hjælper med at spore
og styre effektiviteten af vores marketingindsats.

Du kan fravælge den automatiske indsamling af oplysninger af tredjepartsannonce netværk med det formål at levere
annoncer, der er skræddersyet til dine interesser, ved at besøge siden for forbrugeroptagelse for selvregulerende principper for online adfærdsmæssig reklame på http://www.aboutads.info/choices/ og redigere eller fravælge dine
indstillinger for Google Display Netowrk-annoncer på http://www.google.com/ads/preferences/.

Du kan besøge vores hjemmeside uden at give personlige oplysninger. Dine personlige oplysninger vil kun blive indsamlet, hvis du frit oplyser dem under dit besøg på vores hjemmeside eller internetprofil.

Vores hjemmeside indeholder links til det eksterne sociale netværk, Facebook. Dette eksterne sociale netværk drives udelukkende af Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA (Facebook). Links til Facebook er
gjort tydeligt synlige på vores hjemmeside ved hjælp af Facebook-logoet (Facebook plug-ins bruges ikke). Hvor disse links følges, aktiveres Facebook plug-ins, og din browser etablerer et direkte link til Facebook-serverne.

Hvis du følger linkene på vores hjemmeside, mens du er logget ind på din Facebook-brugerkonto, sendes oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside til Facebook. Facebook kan tildele dit besøg på vores hjemmeside til din
brugerkonto. Disse oplysninger overføres til og gemmes af Facebook. For at forhindre dette skal du logge ud af din Facebook-konto, før du klikker på linket.

Funktionalitet knyttet til Facebook-links, især overførsel af information og brugerdata aktiveres ikke automatisk ved at besøge vores hjemmeside, men aktiveres kun ved at klikke på det relevante link. Se venligst Facebooks privatlivspolitik (http://de-de.facebook.com/privacy/explanation.php) for mere information om: Formålet med og omfanget af dataindsamling og dataanalyse foretaget af Facebook, dine rettigheder, hvordan du ændrer indstillinger og hvordan du beskytter dit privatliv.